가맹점이 신청하기 전에 실제로 묻는 질문과 전화로 답변을 드릴 수 있는 내용입니다.
승인 받기
고위험 판매자 계정이란 무엇입니까?
업계, 업계의 분쟁율 또는 고객이 지불한 금액을 받는 방법과 시기 때문에 은행과 주류 프로세서가 위험하다고 간주하는 비즈니스의 카드 처리 계정입니다. 지불 방식은 동일합니다. 인수는 다릅니다.
승인은 얼마나 걸리나요?
대부분의 리뷰는 누락된 사항이 없는 순간부터 계산하여 24~48시간 이내에 완료됩니다. 가장 빠른 지원서는 한 번에 한 단계씩 보내는 것이 아니라 한 번에 보내는 것입니다.
무엇을 보내야 하나요?
판매하는 제품과 장소에 대한 설명, 셀카가 포함된 정부 발급 신분증, 대금을 받을 은행 계좌. 등록된 회사는 등록 문서도 업로드합니다. 이는 하나의 체크리스트이며 대시보드에는 아직 미해결된 항목이 나열되어 있습니다.
어떤 업종을 수락하시나요?
기능 식품 및 보충제, 구독 및 멤버십, 여행 및 발권, 전자 상거래 및 생산자 직송, 게임 및 디지털 상품, 외환 및 암호화폐 플랫폼, 일반 저위험 및 중위험 비즈니스. 산업 페이지에는 세부 정보가 있으며, 해당 부문이 거기에 없으면 추측하기보다는 살펴보는 것이 좋습니다.
설치비나 장기 계약이 있나요?
설치비, 신청비, 장기 계약이 없습니다. 성공적으로 결제할 때마다 일정 비율에 온보딩 중에 동의한 소액의 고정 금액을 더한 금액을 지불하게 됩니다. 자신의 요율은 대시보드 → 설정 및 모든 명세서에 표시됩니다.
웹사이트 없이도 결제가 가능한가요?
예. 대시보드에 결제 링크를 생성하고 이미 고객과 대화한 방식으로 보냅니다. 호스팅된 결제 페이지에서 결제하면 대시보드에 결제가 표시됩니다.
결제 및 지급
어떤 통화로 청구할 수 있나요?
제품, 결제 링크, 체크아웃 세션, 결제 및 구독 등 새로운 모든 것을 위한 AED. 귀하의 계정에 다른 통화로 된 이전 기록이 있는 경우 해당 기록을 유지하고 해당 통화로 계속 편집할 수 있습니다.
대시보드에는 자신의 기록이 사용하는 내용이 표시되고, API의 계정 엔드포인트에는 키에 청구할 수 있는 항목이 나열됩니다.
어떻게 돈을 받나요?
지불금은 귀하의 잔액에 쌓이고 귀하의 은행 계좌나 스테이블 코인으로 지급됩니다. 기본적으로 매주 지급되거나 귀하의 계정에 처리 내역이 확정되면 요청 시 지급됩니다. 지급 대상은 확인된 계정과 동일한 법적 이름이어야 합니다.
지급이 보류될 수 있나요?
신규 또는 고위험 계좌에는 롤링 준비금이 있을 수 있습니다. 귀하에게 해당되는 경우, 온보딩 중에 비율과 릴리스 기간이 합의되어 기록됩니다. 나중에 통지 없이 소개되지 않습니다. 같은 이유로 일정도 미리 알려드립니다.
고객에게 환불할 수 있나요?
예, 하지만 아직 대시보드나 API에서는 결제 ID를 보내주시면 저희 팀에서 처리해 드립니다. 공개 환불 API가 없으므로 이에 대해 구축하지 마세요.
환불이 진행되면 결제 상태와 환불 금액이 변경되고, 서버에서 Refund.succeeded 이벤트를 수신합니다. 원래 결제에 대한 처리 수수료는 반환되지 않습니다.
지불 거절은 어떻게 이루어지나요?
지불 거절은 고객의 은행이 결제를 취소하는 것이며 은행이 이를 결정합니다. 3-D Secure, 주문 기록, 결제 시 수집된 연락처 정보로 답변을 드립니다. 지불 거절 페이지가 올바르게 진행됩니다.
구독
반복 청구를 지원합니까?
예. 반복되는 제품 청구서는 매일, 매주, 매월, 1년 또는 그 중 몇 번씩 청구됩니다. 첫 번째 결제에서는 카드가 저장되고 그 이후에는 일정에 따라 갱신 비용이 청구됩니다.
갱신 비용을 청구할 수 없는 경우 재시도하고 고객에게 지불 링크를 보낼 수 있으므로 거부된 카드로 인해 구독이 자동으로 종료되지는 않습니다.
고객이 취소할 수 있나요?
구독을 즉시 취소하거나 유료 기간이 끝나면 대시보드나 API에서 취소할 수 있으며 갱신 조건은 첫 번째 결제 전 결제 시 표시됩니다. 둘 다 분쟁을 억제하고 있기 때문에 거기에 있습니다.
개발자
API가 있나요?
utopia-paids.com/api/v1의 REST API, 노드 라이브러리, PHP 라이브러리 및 WooCommerce 플러그인. 통합 페이지에서 이를 비교합니다.
라이브로 시작하기 전에 테스트할 수 있나요?
테스트 키는 오늘 제품과 고객을 만듭니다. 호스팅된 테스트 결제에는 아직 활성화되지 않은 샌드박스 자격 증명이 필요하며 테스트 카드 번호도 없습니다. 대신 소액의 실시간 결제로 실제 흐름을 시도해 보세요.
웹훅이 귀하에게서 온 것인지 어떻게 알 수 있나요?
모든 전달은 이벤트 ID, 타임스탬프 및 정확한 본문을 통해 엔드포인트의 자체 비밀로 서명됩니다. 해당 서명을 확인하고 서명에 실패한 모든 항목을 거부합니다. 두 라이브러리 모두 한 줄 검사가 있습니다.
여기에 답변이 없는 내용이 있나요? 사람에게 물어보세요 — sales@utopia-payments.com.